生意好时预约难
每月业绩不稳定
老客户很难维系
新客源很难发掘
顾客心理难掌握
同行间的竞争大
遇到以上这类问题,解决一定是花费了不少人力物力,但是仍然收效甚微,想要改变业务模式,不妨尝试一下互联网思维。
最好的例证就是一部联网的智能手机,人们拿出手机就能在线购买和支付,一气呵成,节省了排队等待时间,也少了些不必要的麻烦。懂得网络运营的,还会定期开展线上优惠活动,以此增涨人气,提高销售业绩。
于是,便有了“KTV+移动互联网”的组合,充分利用移动端优势,展开KTV业务。
以APP和微信公众号为主的移动技术手段,帮助越来越多的企业商家,实现了移动互联网化,提高了销售业绩,扩大了宣传曝光范围。
而经过微信技术开发后,KTV掌上业务可以这么做。
01. 在线预约
利用微信开发技术,为KTV公众号赋予在线预约功能。顾客只需打开KTV公众号,查看可预约的时间段,并提前预约和支付定金。这样不仅解决了预约难的问题,还为KTV经营者节省了不少人力。
02. 会员管理
通过系统绑定会员卡信息,实现会员消费的线上线下同步管理。这样顾客可以通过KTV公众号进行即时消费扣款、积分管理、会员卡办理和充值等操作。同时,可以搭建积分商城,让会员消费、签到积分都可以用于兑换实物商品,进一步提升顾客的消费热情。
03. 优惠券策略
优惠券是最能吸引顾客的营销法宝之一。通过技术开发,可以为KTV公众号添加全新的优惠券功能。除了常规的优惠券领取、使用和核销,还可以定期举行优惠券活动,借助朋友圈的互动传播,增加公众号粉丝,提高线下门店销售业绩。
04. 在线下单
在KTV公众号上添加酒水、零食等在线选购功能。顾客只需扫码,即可轻松在线选择和支付,服务员随后将配备齐全的酒水零食送至顾客位置。这样节省了传统选购的时间和流程,更加方便快捷。
借助微信开发技术,KTV业务可以更广泛地传播和提升品牌曝光。通过与微信个人账号和公众号的结合,打造商户+微信个人+公众号的生态系统。
为了更好地进行运营和服务,巨嗨推出了微信公众号定制方案,集成巨嗨娱乐智能收银管理系统,助力KTV商户实现会员增长。且巨嗨是目前行业上唯一支持商户接入自己公众号的品牌,让KTV、酒吧商户将粉丝建立在自己的平台上,搭建自有私域流量池。
使用巨嗨娱乐智能营销收银管理系统的KTV、酒吧商家可以在微信上进行点歌、点单、呼叫服务,查看会员账户,同时联动门店活动,给粉丝发放优惠券,定期进行客情维护,并建立会员画像。
通过携手巨嗨娱乐智能营销收银管理系统,KTV经营者可以实现会员增长100%,在更多功能的支持下,业务会更加蓬勃发展,更多精彩应用,下一期与您分享。