在当今竞争激烈的酒吧行业,如何留住老客户、培育忠实会员已成为每个酒吧必须面对的难题。仅依靠优质的环境、服务和产品还不够,更需要建立完善的会员管理体系。
巨嗨智能营销收银系统为酒吧提供了专业的会员管理功能,可以有效实施会员营销策略。系统支持扫码即会员注册,整合线上线下渠道,让会员加入更便捷。丰富的会员积分体系和规则设定功能,可以灵活制定积分策略,通过积分奖励激励会员消费。会员积分可在线兑换积分商城礼品,增强积分的价值感。还可开展会员积分抽奖、积分竞赛等互动活动,营造会员参与感和粘性。
而在会员管理中,我们发现一些看似细微的设置,也对留住客户起到隐形的积极作用:
生日问候
在会员生日到来前,系统可提前设置生日祝福语,定时通过短信、邮件、微信等渠道推送,让会员感受到酒吧的心意。
消费友情提示
系统根据会员的消费情况,判断长时间未来消费的会员,发送消费邀请,避免会员流失。
消费升级提示
当会员累计消费达到设置标准时,系统自动发放电子优惠券,鼓励会员消费升级。
专属优惠日
在会员生日月,系统自动赠送生日专属优惠,如特价菜单、免费饮品等,感谢会员支持。
推荐有礼
会员成功推荐新会员加入,双方均可获得酒吧奖励。
留言互动
建立会员交流渠道,鼓励会员分享酒吧体验感受,了解会员真实需求。
智能的会员管理可以成就“智”造忠实客户。巨嗨收银系统为酒吧营造专业、智能、贴心的会员管理新体验!