人力成本持续上升与能源消耗巨大,是长期压在整个KTV行业身上的两座大山。在客单价增长乏力的情况下,控制成本就是保卫利润。传统模式下,高度依赖人工的服务、运维和能源管理,已成为制约门店盈利能力的瓶颈。
“巨嗨·娱乐场景AI智能技术解决方案”从自动化与智能化入手,直击这两大痛点,为行业提供了切实可行的降本增效路径。
在人力优化方面,系统实现了全流程的线上化与自动化。消费者通过小程序即可完成预订、选房、点歌、点餐、结账全流程,无需多次呼叫服务员。智能送物机器人可根据指令,将酒水零食精准送达指定包间。这不仅大幅减少了前台、传送岗位的人力需求,缓解了“用工难”问题,更将释放出来的人力转向提供更高价值的服务,如氛围营造、互动游戏主持等,提升服务品质。
在能源管控方面,巨嗨的物联网能源管理系统堪称“绿色智慧管家”。系统通过红外传感器和门磁,实时感知包间内是否有人。当客人离场或房间空置时,自动将空调、灯光、屏幕等设备调整至节能状态。系统还能基于未来时段的预订情况,预测整体能耗负荷,并提前对非营业区域的公共空间能源进行优化调度。
实际运营数据显示,应用巨嗨系统的门店,通过服务流程自动化,相关人力成本可优化20%-30%;通过智能能源管控,综合能耗可降低15%-25%。这笔节省下来的真金白银,直接转化为门店的净利润。对于投资人而言,在评估项目时,运营成本的可控性是与营收潜力同等重要的指标。巨嗨方案通过技术手段,显著改善了KTV项目的成本结构,提升了投资的安全边际与回报率。