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AI赋能娱乐消费场景,独家解密威美斯成功路径
巨嗨科技 · 2022-06-17

纵观中国KTV行业二十余年发展史,凭借早期市场空白红利,娱乐场所野蛮生长,获利颇多。然而,在近年移动互联网的冲击下,娱乐市场早已是红海一片,“囚徒困境”愈发明显。

 

威美斯KTV,始终代表福建区域娱乐市场标杆。在持续低迷的市场行情下,不但实现了门店的快速扩张,销售额也呈现几何级增长,远超业内同量级场所。从2011年开设第一家场所算起,短短8年时间,背靠二十年KTV从业经验的专业经理人团队,及全新娱乐商业生态,后来者居上,迅速占领了福建娱乐市场,跻身全国知名娱乐场所品牌,享誉全国。

 

 

在当前娱乐市场遇冷的情况下,堪称一场“营销奇迹”。要知道,许多娱乐场所为游出这片红海,不惜牺牲利润去换取用户流量,可即便如此也很难扭转经营颓势,实现盈利。

 

那么,在如此逆境中,威美斯到底做对了些什么呢?

 

借由强大的人工智能技术与丰富的娱乐生态,威美斯将电视屏变为营销媒介,增添了与用户互动形式的多样性,理念及服务形态上的维度领先,使企业最终实现有流量,更有留量,把用户沉淀下来,完成承接转化。

 

1.

丰富娱乐生态  创造流量入口

 

早期,场所的引流策略,是持续不间断的价格促销,用低价吸引用户到店消费以提高场所营业额。简单粗暴的价格战虽然可以在短时间内提升销量和市场占有率,但在娱乐市场流量见顶的环境下,这种过时而同质化的促销玩法已经无法带来竞争优势了,场所运营陷入瓶颈期。

 

采用巨嗨系统后,巨嗨好玩有趣的线上互动功能,从用户角度出发、邀请用户参与互动,全新的、自带社交属性的产品形态为场所带来了差异化娱乐服务,除了让自有歌唱应用和服务更优质之外,还为场所培养了大批忠实客户。

 

如即时PK,麦霸大赛、实时约战等在线唱歌游戏,打破传统包房的限制,让用户可以与全平台歌友进行互动,体验多样化娱乐形态。而扫雷游戏、场景互动、全场霸屏等在线游戏,则能让包房里的每一个人都参与其中、增强用户粘性和互动性,炒热娱乐氛围。可以说,自从应用巨嗨系统,威美斯这个传统娱乐场所,赢得了用户对娱乐服务的认可,线下场所变为流量入口,高用户粘性,轻松实现低成本引流。

 

 

 

2.

多元互动营销  增加消费频次

 

原场所的酒水销售基本取决于用户在刚开包房时在超市一次性购买情况,因而往往会采用满返满赠的促销方式,吸引用户购买更多酒水,有时也会通过高复购商品与其他低频消费商品捆绑促销,叠加消费以提升总体销量。然而这个模式有个显而易见的弊端,那就是所有的消费行为被局限在超市,一旦用户离开超市这个付费场景,在接下去的娱乐场景中便很难唤醒用户的购买欲,二消难始终是场所运营的一大问题。

 

采用巨嗨系统后,借由巨嗨全云端服务模式及AI智能技术,威美斯实现了在线超市及语音点单的功能服务,便捷的消费模式,结合巨嗨互动营销游戏,可进行碎片化营销,提升双向促销效益。

 

巨嗨系统在线互动营销的核心是将包房电视屏变为营销媒介,为场所增加娱乐付费场景。场所可借由巨嗨大数据服务系统,分析用户潜在的消费需求、消费动机和习惯,利用限时秒杀、全场广播、全场霸屏等营销互动方式推出针对性商品,激发用户的消费欲望,有效促进用户的二次消费,实现增收。

 

总的看来,使用巨嗨系统后,威美斯以一个更好的形式把娱乐内容和商品营销与用户连接起来,AI技术带来的丰富娱乐内容、便利消费方式,正中用户娱乐需求的关键点,全新娱乐商业生态系统,助其实现低成本引流及高频次消费。消费体验良好,市场规模领先。威美斯的增长趋势在不断加速、扩大,相信在与巨嗨的长久合作中,只要能持续使用科技创造最新的娱乐服务产品形态,打造“最受欢迎的娱乐消费场景”将不是梦想,而是可触达的现实。