近段时间,我们与众多合作伙伴交流时,发现一个共识:仅仅提供“唱歌”功能,已不足以吸引今天的年轻消费者。他们走进一个空间,期待的是一种完整的、能带走压力、留下愉悦的“体验”。这促使我们深入思考:娱乐空间的本质价值,正经历怎样的重构?《2026 Z世代娱乐体验白皮书》中的洞察,为我们提供了清晰的坐标。
主体:
总起:从“消费场地”到“情绪基建”的行业跃迁
白皮书指出,全球娱乐消费正经历“代际重置”。一个核心社会驱动力是“情绪经济”的崛起:高达70%的消费者因压力寻求“逃离”,在中国,超九成Z世代愿为情绪价值付费。这意味着,线下娱乐空间的角色,正从提供服务的“场地”,转向提供疗愈与充能的“情绪基础设施”。巨嗨认为,行业的未来在于能否系统性地构建具有高情绪价值的“场域”。
分论点一:氛围设计:对抗“氛围混乱”的感官解决方案
报告揭示了Z世代矛盾的技术观:既拥抱AI,又因数字过载导致的“氛围混乱”而疲惫,从而渴望真实、可掌控的线下体验。这要求空间必须具备强大的“氛围塑造”能力。巨嗨智控系统的设计哲学,正是将分散的环境要素(光影、声音、温度)整合为统一的、可一键调动的“情绪语言”。无论是需要宣泄的摇滚主题,还是需要放松的R&B情景,运营者都能瞬间切换完整的氛围包,为用户构筑一个隔绝信息噪音的“感官绿洲”。这不仅是技术集成,更是对消费者深层心理需求的响应。
分论点二:流程隐形:最大化释放“真实社交”的沉浸感
情绪价值的交付,关键在于体验的流畅度。繁琐的操作、中断的流程本身就会制造焦虑,消耗情绪能量。因此,巨嗨致力于通过智能化让服务流程“隐形”。从极简的点歌交互,到灯光氛围随歌曲自动变幻,再到无声的移动端服务呼叫,我们努力减少任何干扰用户沉浸于歌唱与社交的“摩擦点”。让技术退居幕后,让人的情感连接居于舞台中央,这才是“情绪基础设施”应有的样子。
结尾:
对于行业伙伴而言,未来的竞争壁垒将越来越体现在“情绪场景的塑造与运营能力”上。巨嗨将持续专注于智能技术与空间美学的融合创新,为合作伙伴提供更强大的“场域构建工具”,共同将每一个KTV空间,从简单的娱乐场所,升级为能够承载用户情感、提供稳定情绪价值的现代生活驿站。