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从“能唱歌”到“懂你”:巨嗨科技与自助KTV3.0时代的探索
巨嗨科技 · 2026-05-15

2025年,自助KTV搜索量同比激增2078%,全国门店突破1500家。年轻人在用脚投票,告诉我们一件事:他们不是不爱唱歌了,而是在等一个“属于自己的KTV”。

作为行业的技术服务商之一,巨嗨科技在过去几年里陪伴了上千家自助KTV门店的成长。我们观察到,当“情绪价值”成为Z世代消费的核心标尺时,KTV包厢的角色正在发生根本性转变——从“按小时出租的空间”变成“能感知、能回应、能分享的情绪节点”。基于这一认知,我们在2026年4月发布了“嗨赞”体系,尝试为行业提供一套面向3.0时代的产品标准。以下是我们的阶段性思考。

技术不是炫技,而是让体验“不打断”

走进很多KTV,用户需要反复操作才能开始唱歌:找前台、选包厢、等人带路、自己开设备……情绪在等待中被多次打断。

我们思考的是:能不能让包厢主动理解人?巨嗨智控驱动的智能空间方案,尝试实现“从进门到开唱”的无感衔接。用户只需说一句“4个人,3小时”,系统自动完成预订和分配;抵达时门已开启,空调、灯光、音响全部就绪。这不是功能的堆叠,而是将AI作为协同全场的大脑——让设备像一支交响乐团同频响应,而不是各自为政。

每个用户,都可以是内容的创作者

过去,用户唱完歌离开,体验就结束了。门店花预算做推广,却让每天成百上千个真实的欢乐瞬间白白流失。

我们推出了智能UGC(HiLive),希望让每一次欢唱都留下可带走的记忆。用户唱完一首歌,手机自动收到一条AI剪辑的专属MV——副歌的高光时刻、朋友间的互动瞬间,全程自动配乐加滤镜,一键即可分享到社交媒体。每一个用户都可能成为内容源,每一个包厢都可能成为一个传播节点。这不是替代传统的营销,而是为门店增加一种“让客户帮你说话”的可能。

消费,可以在“对的情绪点”发生

传统KTV的二销常被诟病“打扰人”。我们观察到,年轻人的消费逻辑已经从“需要”转向“情绪触发”——不是“渴了卖水”,而是“在开心的时候顺手再开心一下”。

巨嗨智能贩售系统(HiGrid)尝试将二销设计成一场“惊喜互动”。用户唱完一首高分的歌,屏幕上弹出红包或优惠,系统可能解锁一个智柜格子,奖品现场带走。整个过程没有推销话术,消费是情绪的延伸。我们希望用这种方式,让“用聚旺生意旺”成为一种自然的结果,而非刻意追求的目标。

包厢可以不止于唱

一群人聚会,总有人不爱唱或唱累了。传统包厢里,他们只能刷手机。我们想:能不能让不唱歌的人也能玩起来?

智能唱跳(HiDance)是我们的一次尝试。通过顶部传感器实时捕捉动作,AI将舞步投影在脚下,支持单人、双人模式。你唱,我跳,系统根据配合打出分数——能量越高,灯光和音效越积极地回应。包厢不再只有“坐着唱”一种玩法,而是可以“边唱边跳”。不唱歌的人也能成为主角,聚会冷场的概率随之降低。

我们还在路上

自助KTV3.0时代刚刚开启。嗨赞——我们称之为“AI娱乐生命体”——仍在持续迭代。它所承载的四大标准(智柜贩售、智能UGC、智能空间、智能唱跳)不是终点,而是我们与行业伙伴共同探索的方向。我们相信,未来最值得交付的不是包厢时长或酒水,而是用户唱完歌之后“能带走的东西”——一段AI剪辑的MV、一张标记了今晚情绪的记忆、一份可以分享和回味的感受。

巨嗨科技定位为“AI自助娱乐场景的探索者”。我们期待与更多从业者一起,让每一个包厢更懂你的情绪。

本文观点与数据援引自报告。报告全文:界面新闻 自助KTV3.0时代,巨嗨行业标准发布会:让娱乐真正拥有生命

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