想要放大利润空间,就需要降成本、提营收两步走,我们一起往下拆。

成本怎么降?
在KTV运营过程中,产生的成本主要包括资金流通、场地租金、人力成本以及顾客时间成本。
在运营过程中,常常因为下面这些问题加大了成本压力。
问题一:超市选购坪效低,场地成本高。
问题二:服务效率低,人力成本高。客人点单,服务员往返包厢三趟,效率低;高峰期顾客服务响应时间太长,消费体验差,等得越久越不想买。
参考解决方案:去超市化,以移动点单替代传统超市选购;采用移动化服务,减少服务流程。
工具推荐:K米移动收银台。顾客按服务铃,服务员直接拿出移动收银台,顾客现场选购下单,后台同步出品。这边点完,那边出餐,顾客也不用出包厢,服务又好又快。
如何提高营收?
提高售价+加强复购双保险
营收这部分主要就是在酒水的销售方案规划上多下功夫,让顾客发现不到的提价,还要给顾客创造忍不住想买单的冲动。
方法一:套餐打包|会员专属套餐/酒水小食组合
例子一:人气单品与相对难卖的商品以8:2的比例组合售卖。以强带弱,减少滞销。
方法二:价格锚定|让顾客走进“套路”
例子一:45元的商品,提高至48.9元。不易察觉的提价,比50元更好卖。
例子二:8瓶60元,10瓶70元,12瓶88元。在对比之下,顾客一定会选择最划算的10瓶装,相对划算12瓶装的销量也会提升。
方法三:酒水包装|提高每一瓶酒的利润空间
例子一:女生节推出专属窈窕淑女套餐,光棍节推出桃花运酒水套餐。
例子二:传统的酒水筐配送换成可爱人偶推带干冰包装的花车配送,有创意又吸睛的包装能提起顾客的拍照欲,既愿意为包装买单,也能成为门店的“自来水”
例子三:推出几款简单好调配的鸡尾酒,打造门店定制款酒水噱头。原本一瓶100元的酒,通过调配卖出一杯50元的价格,一举两得。