量贩式式KTV的定位就是平民消费,主打生日聚会、朋友聚会、还有单纯的唱歌,没有太多的服务,酒水价格也非常亲民。明白了量贩式KTV的定位后,我们再来做客户群体的营销。

首先:客户在哪里了,客户如何找到我们?
其次:客户为什么会选择我们的KTV消费?
大部分的量贩式KTV不懂互联网营销
我看了很多量贩式KTV、轰趴馆的互联网营销,还研究过其他传统行业的互联网营销,大部分的案例只能说是做了个互联网端口、实现了部分互联网功能而已,和营销基本上不沾边。
为什么会出现这种情况呢?
主要是很多创业型老板基本上不懂互联网,没有一个分辨能力;看到价格高的互联网运营公司就觉得不划算,然后找个价格低的互联网公司,结果永远做不出成绩。
更有意思的是,大部分互联网公司属于技术性公司,只懂互联网计算机技术(制作个网页微信公众平台之类的),并不负责商业模式咨询。所以收费也并不高!
然后一个不懂互联网营销的老板,找到一个不懂互联网营销的公司,做了一个永远无法实现盈利的互联网后台。
你想做电商,跑到电脑城找到一个卖电脑的人,卖了一套电脑设备给你,可以上网而已。
但是如何去运营电商平台、如何进货、如何把控好货物品质,如何把货物卖出去,如何做好售后,这后面还有一大堆得问题需要处理。
你不能怪卖电脑的人坑了你,电脑确实是电商必须的产品;对方并没有坑你,只能怪自己不懂什么叫做电商运营。
入驻大型互联网平台的利与弊
回到量贩式KTV运营这个话题,如何带来源源不断的客户,无非就是找到客户,成交客户。事实上量贩式KTV的客户都是自动找上门来的。
通过一些互联网APP,查看用户评分、店内环境之类的,然后拨打电话,预定包厢。这种情况也一个致命的弊端。
用户永远不属于我们自己的用户,还有就是第三方互联网平台的收费过高,每年的服务费可能比平台带来的营业额还多!
我们的实体店入驻互联网平台,就好像一根针沉入了大海,难以被用户发现。电商平台卖货也是这个原理,做过电商的就懂,你不烧钱,永远没客户。
有一次我在一家KTV里面唱歌,和老板聊天的时候,一个互联网平台的工作人员来了,然后讨论互联网平台续费的问题。
结果老板委婉拒绝了,互联网平台的年费太高了,继续做的意义不大。
两个实体店运营核心
在过去的10年里,我做过的最成功的互联网营销莫过于量贩式KTV、轰趴馆社群营销。
两个运营核心
第一:实体店KTV音响工程效果(装修需要根据消费水平来定)
第二:互联网社群营销(店内的服务基本上问题不大)
营销很重要,品质更重要!
营销决定了客户来不来消费,品质决定了客户来不来二次消费!
如果客户都没消费过,怎么会有二次消费? 如果客户都不知道有这么一家门店或者不知道这家KTV音响效果的好坏,那么客户又怎么会来消费?