现如今KTV行业市场已步入稳定的成熟期，作为日常娱乐消费的重要组成部分，KTV这一娱乐活动依旧受到广大群众的喜爱。目前，传统KTV门店的营销手段，缺乏创新，早已对消费者失去吸引力。而互联网时代媒介的传播环境和用户的消费习惯已发生了巨大的变化，门店营销成为了管理者的最大痛点。相信每一位KTV行业的管理者都曾遇到以下难题：
1、苦心策划的门店活动无人问津；
2、门店促销及优惠无法触达包厢，带动二消；
3、全场气氛不够热烈，缺乏互动感；
4、客户粘性降低，流失严重；
......
这些问题一直困扰着各大门店，经过巨嗨科技在KTV行业二十多年的不断打磨和沉淀，推出了智慧商家app与AI点播系统两大产品，围绕KTV门店营销的实际问题，带来实质有效的解决方案。
为了手把手教大家玩转KTV营销，给商家提供更好的操作体验，巨嗨上线了这份有关于产品营销功能亮点手册，让门店运营游刃有余。
智慧商家APP
— 巨嗨收银管理系统 —
1、会员营销
邀请会员充值奖励 、 邀请注册会员奖励
为实现会员/充值裂变，场所可在后台设置奖励金额，用户分享注册/充值链接，在被邀请人注册/充值后可获得奖励。
操作方式：在【会员营销】-选择【邀请会员充值奖励】或【邀请注册会员奖励】界面设置。
2、活动送券
扫码领券 、 活动送券 、 个人专享券 、 生日礼券
场所送券是营销常见的一大方式，比起传统单一的模式，巨嗨智慧商家提供多种送券形式：短信发送、微信发送；还可筛选会员未到店消费时间，激活沉睡会员。
操作方式：在【门店营销】-进入【活动营销】页面设置发送形式与送券类型。
3、商品促销
为促进包厢消费，让商品优惠促销第一时间触达包厢，拉动二消，这些营销手段势在必行。
限时秒杀
在【门店营销】-【活动营销】-进入【限时秒杀】界面设定商品数量、金额、时间，系统会在选定时间推送全场，扫码即可参与。
麦霸大赛
场所可自行开展门店麦霸大赛，奖品可设置为商品、现金券等，吸引用户到店消费。
全场广播
通过TV弹幕的形式，告知用户场所商品营销活动信息，如低价促销、全场买一送一。
全场霸屏
工作人员可在后台免费发送霸屏内容，引导用户使用【全场霸屏】功能或者购买商品。
口令红包
输入口令红包金额，红包内容可填写营销活动信息，用户扫码领红包可看到促销信息。
4、客情维护
客情维护是ktv门店经营不可忽视的一环，做好客情维护可以提高消费者的认可度和满意度，提高消费的回头率。
包厢生日提醒
场所通过查看【包厢状态】上的“蛋糕”图标，对生日用户进行客情维护。
商品赠送
对于场所的优质会员，可在后台操作【商品赠送】页面，适当送些酒食小吃。
消费发券
场所可在【门店营销】-【活动营销】-【活动送券】界面设置消费门槛，当消费金额满足时系统自动发送优惠券到用户账户。
5、超嗨智慧学院
营销案例 、 营销素材
为了更好配合商家实际经营，【超嗨智慧学院】模块为场所提供丰富的节日营销素材与真实案例，更加助力营销。
7、自助大厅
自助开房 、 自助点酒水
用户通过门店大厅触摸屏即可完成开房、购物操作，方便快捷，可提高商品消费频次。
好马配好鞍，有了智慧商家app，同步配套巨嗨AI点播系统，运用多元化互动娱乐方式，才能深度挖掘消费者的消费潜力，更加助力商家营销，实现创收。
巨嗨智能AI点播系统
1、福利派送
当消费者进行娱乐消费时，如能获得一些小福利，更能拉动包厢氛围，提升消费者对场所的依赖性。
即时PK 、 麦霸大赛 、 实时约战 、 成就等级
通过不同形式的K歌互动比赛，获胜者可领取现金红包奖励，当用户会员成就达到某一等级后，可获得由平台提供的等级奖励，奖励可设为商品或者抵用。不仅增添了更多互动趣味性，也提升了用户对场所的粘性。
2、场景定制
强化互动场景成为了现如今娱乐行业在营销手段上的创新升级方式，其中生日与婚庆极具仪式感的互动是个不错的切入点。
生日互动 、 婚庆互动
用户可上传照片或文字祝福，系统会自动生成包房TV皮肤，烘托场景热闹气氛，提高用户对场所的认同感和体验感，为场所变现提供更多可能。
3、趣味游戏
除了场景化互动，有趣的互动小游戏也是炒热包厢气氛，提升消费者粘性的一大利器。
全场霸屏
用户通过付费方式，将自己想说的话发在门店所有包房电视屏幕上，激发其他包厢内消费者付费欲望。
口令红包
用户充值，向全平台发起口令红包与全国其他K友互动，增加k歌互动趣味。
虚拟礼物
用户可付费为好友打赏跑车、游艇、豪华火箭等虚拟礼物，也可兑换真实性商品，提升包厢商品销售量。
扫雷游戏
经典的扫雷互动游戏，简单易上手，游戏失败后多为饮酒等惩罚，可促进包房的酒水商品消耗，提升销量。
弹幕互动
服务员可在包房通过tv弹幕发送商品促销信息，增加活动曝光度，从而促进顾客消费。
以上就是巨嗨智慧商家平台与AI巨嗨点歌系统的有关于助力场所营销的所有功能，希望各位合作商家能充分利用起来，如有疑惑之处，可以联系巨嗨客服为您更为详细地解答。
接下来，巨嗨科技还将运用大数据、全云端等技术，针对个性化娱乐消费场景的提供专门的营销定制服务，更加精准为场所创收，轻松获客、牢牢锁客。未来，巨嗨也将紧跟娱乐业潮流趋势，不断开拓创新，探索并发现更多高效的营销方式，为商家场所营销赋能。
