一个好的KTV经营管理者，不但要做好内部管理还必须对外部环境有充分的认识。对市场及对手的正确分析是保证制定企业战略规划的必需前提。

市场调研包括：

1．竞争对手的硬软件调研及比对；

2．竞争对手的经营定位及价格；

3．竞争对手的营销策略及优惠措施；

4．本地的消费人群消费行为分析；

5．本地市场环境分析状况；

6．SWOT分析；

（注：SWOT分析是用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。）

二、确立清晰的企业发展战略

制定公司发展战略要有宽阔的视野和长远的目光，要善用直觉并灵活思考，要冲破传统观念的束缚，要抓住公司发展的深层问题和主要问题。一个公司战略的制定，就好比一个人在众多路口面前对道路的选择，选对了道路，那就很容易到你想到达的地方，否则，很可能会越走越远或者道路曲折，走很多的冤枉路。由此可见制定企业发展战略的重要性。

制定企业发展战略需要考虑的几个特性包括：公司的发展性、整体性、长期性、基本性及计谋性。

三、组建优秀的经营管理团队

团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束。ktv的管理团队队员要求具有牺牲自我、协调一致、团结战斗的精神，并通过之间默契及各有所长的配合完成管理工作。组建一支优秀团队需做好以下工作：

１、制定完善的组织结构

２、清晰明确的岗位职责

３、合理的岗位人员编制

４、管理架构及干部的任命