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人工智能时代,如何让流量变成销量?
巨嗨科技 · 2022-08-04

中国进入到存量经济时代后,传统KTV门店的竞争愈加白热化。利润稀薄、成本上涨、客源流失的重重压力,使得投资方对KTV门店的运营工具升级提出了更高、更迫切的要求,私下频繁更换运营团队、管理人员的操作屡见不鲜,却往往收效甚微。

 

归根结底,传统KTV门店这种简单粗暴的 “运营模式升级”方式,不过是在生硬迎合最新的娱乐消费趋势,起初确实能通过活动促销为门店带来不错的流量,缺乏线下强大的运营能力,缺乏线上成熟的运营工具,始终无法将流量转换为销量,提升门店的利润,实现门店持续盈利。

 

近年来,传统KTV行业更是受到互联网的严重冲击,面临着诸多严峻问题和挑战。

 

1、运营成本日渐增长

 

在店租攀升、人力物力成本居高不下、歌曲版权费用昂贵的综合压力下,传统KTV门店如若无法很好地控制成本,开源节流,很容易入不敷出,只能黯然离场。 

 

2、客源市场逐步缩减

 

移动互联网格局的变化推动了休闲娱乐方式的多元化,直接导致传统KTV的目标受众逐步被分流。为了快速抢占市场份额, 传统KTV门店只能采取让利方式,用简单粗暴的降价促销方式快速获得用户。

 

目前来看,高运营成本和获客成本,正在不断缩减传统KTV的利润空间,已经成为传统KTV行业运营上的固有痛点和难题。

 

庆幸的是,人工智能时代的来临为传统KTV行业运营方式的升级转型带来新曙光。

 

俗话说,真正的产品价值,就是能满足用户需求的痛点,给用户创造快感。巨嗨科技凭借丰富的VOD从业经验,通过智能技术的加持,深入了解、分析KTV门店的运营需求后,探索出巨嗨KTV运营管理系统解决方案,破解KTV行业运营痛点和难题。

 

巨嗨KTV运营管理系统解决方案可总结为“降本增效”。即通过【智慧商家】降低KTV门店运营成本,同时借由【AI点播系统】多元化趣味互动、整合会员营销等多个触点引入消费者,赋能传统KTV门店运营,最终实现门店持续盈利。 

 

降本——巨嗨智慧商家系统

 

进入到人工智能时代后,云计算、大数据、人工智能技术日益成熟,原本传统KTV门店里需要人工协助的流程和环节,如今可以通过AI智能技术借由【智慧商家】APP移动在线处理完成。例如传统的线下收银、超市购物、服务呼叫等原本各自独立的服务流程和环节,可以在巨嗨体系中实现线上、线下工作流互通。

 

更值得一提的是,智慧云服务模式的落地应用,让巨嗨系统支持在线更新、远程维护的设想得以实现,能够完美地解决传统KTV门店功能升级、曲库更新、系统维护三个核心业务流程操作费时费力的问题。

 

基于这样的逻辑方式,传统KTV门店的效率才能得到进一步提升,进而减少门店日常运营对人工的依赖,实现降本运营。

 

 

增效——巨嗨AI点播系统

 

增效运营,则更多地体现在用户留存及消费上。巨嗨科技通过一系列深入消费者的调查,了解当下年轻人的心态和喜好,在洞悉时下流行娱乐风向的基础上,有机结合KTV点播系统功能,推出巨嗨AI点播系统。巨嗨系统【巨好玩】模块的多元互动娱乐功能设计,无一不在强调用户在娱乐消费过程中的参与感、体验感,这样既能吸引年轻用户群体,又能在潜移默化中培养用户消费习惯,吸引用户,留下用户。

 

事实上,在具体运营管理中,存量客户的价值挖掘成本其实是远低于新客引流成本的。一直以来,巨嗨都在积极地进行互联网会员营销模式的探索,引入游戏领域的用户成就体系,增加了KTV娱乐的可玩性。不同等级的会员享受不同的福利,用户想要获得更好的服务便会不断地付出和投入,以期获得专属会员标识、登录报幕及演唱报幕等特权。这样极大地提升了门店会员的粘性,可以创造更多的机会去深度挖掘忠实用户的潜在消费能力。

 

最后,巨嗨科技通过限时秒杀、全场霸屏、优惠转赠等一系列营销操作,完成了社交流量裂变,帮助传统KTV门店、会员、目标用户进行经营的深度耦合,力求给用户最好的产品体验。不仅在年轻人心中树立起门店有趣好玩的形象,同时还能让会员主动成为门店传播的重要载体,帮助门店完成从流量到销量的转化,赢得更多的市场份额。

 

秉承“让相聚更美好”的理念,巨嗨通过开放、合作以及为行业伙伴输送智能数字化营运工具的方式,携手KTV门店打造不一样的运营惊喜。未来,随着技术的发展、场景的渗透、新场景的开发,巨嗨将带来怎样的运营方式呢?请拭目以待!

 

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