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当Z世代走进KTV:我们如何用技术回应“情绪经济”的新命题?
巨嗨科技 · 2026-02-13

最近,我们在上海、成都、长沙等地走访了不少娱乐门店,听到最多的一句话是:“现在的年轻人,好像不爱来KTV了。”
但数据告诉我们另一回事——不是年轻人不爱唱歌,而是他们对“怎么唱”“和谁唱”“在哪唱”有了全新的期待。

根据《2026娱乐消费趋势洞察:情绪经济到自助式沉浸娱乐空间的系统性变革》报告,Z世代的娱乐行为正被四组看似矛盾、实则统一的心理张力所驱动。而这些变化,正在倒逼整个线下娱乐行业重新思考空间、内容与技术的关系。

作为长期深耕自助娱乐场景数字化的服务商,巨嗨科技也在持续观察、理解并尝试回应这些变化。


孤独共处,也需要“轻社交”的连接

63%的全球消费者表示大量时间独处,但58%的Z世代却对新型社交方式充满兴趣。他们不需要强互动的“饭局式”聚会,更偏爱低压力、高共鸣的“同好共处”。

在实际运营中,我们看到越来越多门店通过包厢内的互动游戏、跨房连麦、AI合唱评分等功能,让陌生人也能轻松破冰,熟人之间则有更多玩法可探索。巨嗨智控系统支持的实时弹幕、麦霸排行榜、短视频自动生成等模块,正是为了降低社交门槛,让“一起玩”自然发生,而非刻意安排。


个性表达,不等于脱离圈层

近40%的Z世代认为潮流应激发创意,而非盲目跟随。他们愿意为能代表自我身份的空间买单——无论是国风、赛博、K-POP还是Lo-fi美学。

为此,我们与多家区域头部品牌合作,通过云端主题管理系统,实现包厢视觉、灯光、歌单、音效的一键切换。今天可以是“敦煌飞天”主题,明天变成“霓虹电音”空间。这种灵活性,让门店能快速响应本地圈层文化,也让用户每次到店都有新鲜感。技术在这里不是炫技,而是服务于“策展式体验”的基础设施。


快节奏时代,也要有“慢沉浸”

一边刷短视频,一边玩5小时剧本杀——Z世代对“即时满足”与“深度体验”的双重渴求,要求娱乐产品既高效又走心。

我们注意到,越来越多用户选择午后单人时段,只为安静唱几首歌、放松半小时。因此,系统支持灵活计时、无接触开门、自助点餐等功能,减少等待与打扰;同时,通过AI声场优化、情绪歌单推荐、环境氛围联动(如灯光随歌曲情绪变化),把一次普通唱歌转化为有记忆点的个人仪式。这不是“更多功能”,而是“更懂此刻的你”。


数字原住民,反而更需要“真实感”

全球45%的Z世代因线上过载而主动寻求“离线”。他们用胶片相机拍照,用手写信传情,也渴望在娱乐空间中获得可触摸的真实体验。

这提醒我们:技术应该“隐形”。在巨嗨服务的门店中,用户几乎不会意识到“系统”的存在——扫码即入、语音点歌、自动调音、离店即走。但背后,空气质量监测、嗓音保护提示、复古灯饰控制等细节,都在默默提升舒适度。我们相信,最好的技术,是让人感受不到技术,只感受到情绪被照顾。


写在最后

娱乐行业的转型,从来不是关于设备更新或装修升级,而是关于是否真正看见用户的情绪需求。巨嗨科技过去十年所做的,就是把这种“看见”转化为可落地的系统能力——不喧宾夺主,只赋能体验。

未来,我们将继续与合作伙伴一起,在尊重用户心理、敬畏市场规律的前提下,探索自助式沉浸娱乐的更多可能。

本文观点与数据援引自《2026娱乐消费趋势洞察:情绪经济到自助式沉浸娱乐空间的系统性变革

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